Отдел мониторинга и координации вызовов скорой медицинской помощи и неотложной медицинской помощи

Отдел мониторинга и координации вызовов скорой медицинской помощи и неотложной медицинской помощи решает следующие задачи:

  • повышение оперативности работы службы СМП Иркутской области на всех этапах обработки вызова, включая основной показатель – сокращение времени прибытия на вызов
  • повышение качества медицинского обслуживания за счет формализованных алгоритмов первичной (на приеме) диагностики и постоянного оперативного контроля над обслуживанием вызовов на основе автоматизированной обработки карт вызова
  • сокращение материальных затрат на основе алгоритмов рационального управления ресурсами (бригадами СМП), а также контроля за расходом медицинских средств
  • совершенствование системы маршрутизации пациентов и преемственности взаимодействия медицинских организаций различного уровня
  • повышение эффективности управления службой СМП, как в повседневном режиме, так и в режиме чрезвычайной ситуации
  • концентрация ресурсов области для реализации поставленных задач перед службой СМП
  • повышение удовлетворенности населения полученной СМП

Дежурный медицинский персонал отдела работает в круглосуточном режиме.
В должностных обязанностях сотрудников отдела определены их конкретные действия, как в режиме повседневной деятельности, так и в режиме повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

Структурное подразделение обеспечивает организационно-методическое руководство медицинскими организациями по вопросам оказания скорой медицинской помощи населению Иркутской области, взаимодействует со станциями, подстанциями, отделениями скорой медицинской помощи Иркутской области. Участвует в планировании деятельности и развитии скорой медицинской помощи Иркутской области, определяет приоритетные направления развития скорой медицинской помощи Иркутской области.

Заведующий отделом – Кириллов Никандр Николаевич, врач скорой медицинской помощи

Тел. 8(3952) 46-53-72